Start-up «FlyBy» versorgt Oberengadin per Lieferdienst mit Snacks und Getränken

Man stelle sich vor, alle Läden haben am Abend bereits geschlossen, ein Tankstellenshop ist nicht in der Nähe und der Durst auf eine Flasche Wein oder ein Softgetränk wird immer grösser. Wie schön wäre es da, wenn es einen Lieferdienst gäbe, der einem das Bier oder den Wein direkt zuliefert und den Durst stillt. Mit dieser Vorstellung wirbt das Engadiner Start-up «FlyBy». Ein Onlineshop der diesem Bedürfnis nachkommen möchte.

In einer Stadt oder einem dicht besiedelten Gebiet dürfte man wohl nicht so schnell in einen solchen Engpass kommen. Im Bündner Oberengadin hingegen ist die Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten an einem Sonntag oder Feiertag begrenzt, der Weg bis zum nächsten Snack-Automaten lang.

Die drei Gründer des Unternehmens im Alter zwischen 20 und 22 Jahren hatten die Idee des lokalen Lieferdienstes, als sie selbst einmal in einer solchen Situation waren. Sie sassen am See, bekamen Durst, alles war bereits geschlossen. In dieser Mangellage sahen die jungen St.Moritzer Peter Bellan, Patrick Fernando Taveira Morgado und Ricardo De Azevedo Correia eine Marktlücke und setzten ihre Idee des eigenen Lieferdienstes im Februar 2023 in die Tat um.

Viel Alkohol und Tabak

Ein Blick auf den Onlineshop zeigt: Von Chips und Süssigkeiten über Snus, Zigaretten und Einweg-Vapes bis hin zu Bier, Vodka und Gin gibt es so einiges zu kaufen. Das Versprechen des Unternehmens: Das Gewünschte wird innerhalb einer halben Stunde direkt nach Hause, in den Park oder an den See geliefert – von Mittwoch bis Sonntag bis um jeweils 24 Uhr. Reservationen für eine bestimmte Lieferung können auch vorgängig an jedem Wochentag gemacht werden. Während den Liefer-Öffnungszeiten steht abwechselnd einer der drei jungen Männer im Einsatz, der die Produkte aus dem Lager in Samedan mit seinem eigenen Auto zur Kundin oder zum Kunden fährt.

Am Beliebtesten seien derzeit Vapes, Snus, Softgetränke und Bier. Besonders an Abenden oder an den Wochenenden sei ihr Angebot gefragt, sagt der 22-jährige Peter Bellan. Einzige Voraussetzung dafür ist: Man muss sich im Liefergebiet zwischen Zuoz und Sils befinden.

Schnell fällt auf, viele der angebotenen Produkte erfordern eine Alterskontrolle. Zwar gibt es Warnhinweise auf der Webseite und Informationen bei der Bestellung, dass man je nach Produkt mindestens 16 oder 18 Jahre alt sein muss. Eine digitale Identitätsprüfung hingegen gibt es nicht.

«Wir informieren unsere Kundinnen und Kunden vorgängig darüber, dass der Ausweis bei der Auslieferung bereit und das Alter nachweisbar sein muss. Ansonsten müssen wir eine kleine Busse von fünf Franken für unseren Aufwand verlangen», sagt der gelernte Elektriker Peter Bellan. Einen solchen Fall hätte es bisher aber noch nie gegeben. Er betont, dass sie kein Risiko diesbezüglich eingehen möchten und die Alterskontrolle oberste Priorität habe. Auch alle nötigen Bewilligungen für den Verkauf von Spirituosen und Tabakprodukten hätten sie eingeholt.

«Wenn etwas leichter zu haben ist, steigt die Gefahr von erhöhtem Konsum»

Das Angebot des Lieferdiensts mag unkompliziert und einfach sein, gleichzeitig erleichtert es den Zugang zu Suchtmitteln. Einen Punkt, den Patrick Lippuner, Leiter der Suchtberatung Blaues Kreuz Graubünden, kritisch beleuchtet. «Die Ereichbarkeit eines Mittels kann gewisse Menschen zu einem risikoreichen Konsum verleiten. Das zeigen auch Statistiken», erklärt Lippuner. «Einfach gesagt: Wenn etwas leichter zu haben ist, steigt die Gefahr eines erhöhten Konsums.»

Die Köpfe hinter «FlyBy» seien sich dieser Gefahr durchaus bewusst. Mit ihrem Angebot würden sie nicht den Konsum von Suchtmitteln bewerben, sondern ein bequemes Angebot in einem Notfall gewährleisten wollen. «Wir haben die Produkte testweise in den Shop aufgenommen und müssen schauen, wie oft sie bestellt werden. Der Absolut Vodka beispielsweise wird bisher nur sehr selten gekauft», erklärt Bellan.

Patrick Lippuner könnte sich durchaus vorstellen, die drei Gründer von «FlyBy» einzuladen und sich über Jugendschutz und Suchtprävention auszutauschen. «Wir könnten wohl gegenseitig voneinander profitieren», sagt er.

Bald soll es auch Grillfleisch geben

Ob im Bereich der Alterskontrolle oder bei der Webseite, Peter Bellan und seine zwei Teamkollegen haben noch viele Ideen für ihren Onlineshop und wollen ihr Angebot stetig optimieren. «Gerade erst haben wir alle Produktfotos erneuert. Anfangs haben wir sie mit dem Handy fotografiert, jetzt haben wir uns eine professionelle Kamera gekauft», so Bellan.

Ihr Produktangebot wollen sie künftig ausbauen. Wer jetzt im Shop beispielsweise nach etwas Gesundem sucht, wird wohl nicht fündig. «Das soll sich in Zukunft ändern», erklärt Bellan. «Wir möchten Lebensmittel und Snacks für Sportlerinnen und Sportler – von denen es im Oberengadin zu Genüge gibt – künftig anbieten.» Auch Grillfleisch von regionalen Metzgern und Glacé sollen irgendwann im Shop erhältlich sein.